Gouvernance des remédiations

Ospica distingue la détection d’un problème, la proposition d’un plan et la décision de l’exécuter. Un constat peut mener à une investigation sans conduire à une automatisation.

Parcours de contrôle

1. Examinez la cause candidate et le plan proposé avec ses preuves.
2. Documentez la portée, les prérequis et les risques dans vos procédures de changement.
3. Utilisez l’étape d’approbation prévue avant toute opération éligible.
4. Lancez une simulation lorsque le plan le permet, puis examinez son résultat.
5. Après l’intervention, validez l’effet avec une nouvelle collecte et l’historique.

Une simulation ou une approbation dans l’outil ne dispense pas de vos contrôles opérationnels. Les vues de validation aident à conserver la trace du résultat observé. Ne considérez pas un score seul comme preuve que l’incident est résolu : relisez les constats affectés.